Passato, presente e futuro di Mercedes-Benz

Mercedes-Benz

Da oltre un secolo siamo i pionieri di evoluzioni tecnologiche, sistemi di sicurezza, comfort, design e nuove soluzioni di mobilità.

Grazie alla forza innovatrice e alla creatività dei nostri ingegneri e designer, siamo riusciti a dare sempre nuovo impulso al progresso automobilistico, a re-inventare ogni volta la mobilità individuale e a indicare nuovi campi di utilizzo, proponendo un’offerta diversificata ma sempre unica sul mercato, basata su tecniche e materiali di massima qualità. Oggi come allora siamo pronti a rispondere con determinazione alle elevate aspettative dei nostri clienti e a migliorare prodotti e catene produttive con soluzioni sempre più sostenibili e all’avanguardia.

I nostri valori

Il successo di Mercedes-Benz è da sempre determinato dalle sue persone e da valori fondamentali che queste incarnano. Per crescere e mantenere un impatto positivo nel mondo, è fondamentale porle sempre al centro. Come? Garantendo condizioni di lavoro moderne e flessibili, offrendo un ambiente di lavoro inclusivo e gratificante e incoraggiando una cultura di creatività e fiducia che consenta a tutti di esprimere il proprio potenziale in armonia.

Passione
I nostri brand e il nostro Heritage rappresentano un'eccellenza mondiale e costituiscono la base del successo e della leadership di Mercedes-Benz. La nostra capacità di adattamento e il desiderio costante di apprendere ci permettono di offrire performance di alto livello, ogni giorno. Siamo sempre positivi e, attraverso i nostri prodotti e servizi, cerchiamo di trasmettere ai nostri clienti l’autentica passione e il massimo impegno che mettiamo in ogni azione.

Rispetto
Ci impegniamo a trattare i nostri colleghi, clienti, fornitori e partner nello stesso modo in cui vorremmo essere trattati. Creiamo un ambiente basato su valori e comportamenti condivisi in cui poter cooperare e diffondere liberamente le conoscenze acquisite, a vantaggio di tutti. Manteniamo le nostre promesse e non rimandiamo le decisioni difficili. Le nostre azioni riflettono sempre i nostri valori di eccellenza e rispetto reciproco.

Integrità
L'integrità crea fiducia, e la fiducia dei nostri clienti, partner commerciali e collaboratori è uno dei pilastri del nostro successo. Solo in un ambiente di lavoro basato su fiducia, onestà, trasparenza e rispetto reciproco può avvenire una cooperazione proficua. L'integrità è la condizione necessaria per garantire che i nostri dipendenti e i nostri clienti si sentano a proprio agio, un obiettivo che cerchiamo di raggiungere attraverso il nostro lavoro quotidiano e ciò che rappresentiamo.

Disciplina
Ci impegniamo ad essere un esempio da seguire con orgoglio. Rimaniamo sempre concentrati sul raggiungimento dei risultati. Lavoriamo rispettando linee guida e procedure condivise che garantiscano l’eccellenza dei processi e dei risultati.
Manteniamo costante il nostro impegno e la nostra dedizione sentendo la responsabilità del posizionamento dei nostri prodotti e del valore delle nostre persone.

Diversity.

Le persone sono più motivate, produttive e soddisfatte quando possono essere se stesse al lavoro. Ecco perché in Mercedes-Benz Italia creiamo e promuoviamo fortemente le pari opportunità lavorative e crediamo in una cultura di rispetto e valorizzazione di tutte le età, origini etniche e nazionalità, identità di genere e orientamenti sessuali, capacità fisiche e mentali, religioni, convinzioni personali e origini sociali.

I nostri principi

I nostri principi definiscono come lavoriamo, comunichiamo e collaboriamo tra di noi e sono:

Agilità
Miglioramento di sé e degli altri
Determinazione
Orientamento al cliente
Spirito pionieristico
Apprendimento continuo
Co-creazione
Visione

Agilità.

È la nostra capacità di adattarci rapidamente alle circostanze mutevoli. Lavorare in modo “agile” significa sviluppare un mindset reattivo e maturare un atteggiamento positivo verso il cambiamento, di qualunque genere esso sia.

Empowerment.

È l’insieme di azioni e interventi che intraprendiamo per rafforzare il potere di scelta degli individui e ad aumentarne il grado di responsabilità, migliorandone le competenze e le conoscenze. L’empowerment sviluppa la fiducia in noi stessi e negli altri e stimola l’ispirazione reciproca.

Co-creazione.

È un tipo di processo creativo che prevede una stretta collaborazione tra le persone, con l’obiettivo di far emergere sguardi molteplici sul mondo e produrre nuove soluzioni funzionali e altamente efficaci. Dalla co-creazione sono nati team in modalità di lavoro “swarm”, ovvero composti da membri appartenenti a diverse aree aziendali e mirati alla realizzazione di progetti aziendali innovativi.

Driven to win.

È l'aspirazione costante a raggiungere l’eccellenza, a non accontentarsi mai. Guida Mercedes-Benz e tutte le persone che la compongono fin dalla sua nascita.

Orientamento al cliente.

È la volontà di ispirare i nostri clienti attraverso la realizzazione di prodotti sempre più desiderabili e servizi sempre più focalizzati sulle loro esigenze.

Spirito pionieristico.

È il nostro impegno a dare forma alla mobilità del futuro attraverso creatività e ingegno e a trovare e sfruttare nuove opportunità di business.

Apprendimento.

Apprendiamo rapidamente. Siamo in continua evoluzione, come individui e come organizzazione, e condividiamo le nostre conoscenze ed esperienze accumulate nel tempo.

Smart working.

In Mercedes-Benz, “smart working” significa combinare in modo ottimale i vantaggi del lavoro mobile con quelli in presenza sul posto di lavoro, sfruttando i vantaggi dell’era digitale. Grazie a questo approccio, l'Azienda può diventare più efficiente e sostenibile e consentire ai dipendenti di beneficiare di meno spostamenti, di una maggiore flessibilità e di una migliore compatibilità con le diverse esigenze di vita.

Il nostro futuro

Solo chi ha una grande storia può scrivere il futuro e sono tante le sfide che ci aspettano, prima tra tutte quella di costruire le auto più desiderabili al mondo, nel rispetto dell’ambiente e di tutte le persone che lo abitano.

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