La registrazione di un profilo aziendale può essere eseguita al momento nel Portale Mercedes-Benz o presso una Concessionaria. 

È possibile che la vettura sia stato assegnata a un profilo utente come auto privata. La registrazione di un veicolo aziendale può essere eseguita al momento nel Portale Mercedes-Benz o presso una Concessionaria. Per assegnare al veicolo lo stato di vettura aziendale, devi eliminarlo dal profilo utente a cui è associato, accedere al Portale Mercedes-Benz e avviare di nuovo il collegamento con l'auto.

Per poter collegare più di 20 auto devi chiedere alla tua Concessionaria di verificare la tua azienda. Ti invitiamo quindi ad esibire alla Concessionaria i documenti elencati nella notifica che ricevi nel Portale Mercedes-Benz.

Per rescindere il tuo contratto in veste di amministratore società, ti invitiamo ad accedere al Portale Mercedes-Benz. Con la rescissione del contratto, i Digital Extras saranno disattivati per tutte le vetture collegate al tuo profilo aziendale. Verrà inoltre rimosso il collegamento di ciascuna auto e il profilo aziendale sarà eliminato. Il processo non può essere annullato. Ti invitiamo a tenere presente che la rescissione del contratto a livello aziendale comporta l'eliminazione del profilo aziendale.

Quando l'unico amministratore società, o l'ultimo rimasto, cancella il suo Mercedes me ID, vengono eliminati anche tutti i profili aziendali gestiti esclusivamente da questo amministratore. Ti invitiamo a tenere presente che né tu, né i conducenti del profilo aziendale ricevete in tal caso una notifica. Il profilo aziendale non può essere ripristinato e deve essere creato di nuovo. Ti ricordiamo quindi di trasferire sempre il profilo aziendale a un altro amministratore società, prima di cancellare il tuo Mercedes me ID.

Solo le persone che hanno il ruolo "Amministratore società" possono modificare i profili aziendali. I conducenti non possono farlo.

Probabilmente i Mercedes me ID personali dei tuoi colleghi non sono stati aggiunti al profilo aziendale. L'invito di un utente aziendale deve essere eseguito da un amministratore società nel Portale Mercedes-Benz.

È possibile che l'amministratore società abbia eliminato il tuo collegamento per liberare la vettura e renderlo disponibile per altri utenti. Ciò può accadere senza il tuo consenso o senza che tu riceva una notifica. Per riavere indietro l'auto, selezionalo nella panoramica delle vetture aziendale e assegnalo di nuovo a te stesso se non è già stato assegnato a un altro utente.

Per disattivare la geolocalizzazione di un veicolo aziendale nel tuo ruolo di conducente, ti invitiamo a rivolgerti al nostro servizio di assistenza clienti o a disattivare il GPS del veicolo dal sistema MBUX. Un'altra possibilità è disattivare tutti i Digital Extras con localizzazione GPS nell'App Mercedes-Benz.

Sì, è possibile assegnare la vettura a un'azienda dopo aver associato l'auto al proprio Mercedes me ID. È necessario accedere al sito web di Mercedes-Benz e contrassegnare la propria vettura come aziendale. Occorre inviare una richiesta all'amministratore dell'azienda per il collegamento della vettura. Dopo la conferma della richiesta, riceverai una notifica.

L'amministratore dell'azienda può acquistare i Digital Extras per questo vettura tramite fattura aziendale.

In realtà, solo gli amministratori dell'azienda possono acquistare Digital Extras tramite fattura aziendale. Il conducente di un'auto aziendale può acquistare i Digital Extras nel Mercedes-Benz Store solo per i clienti privati.

A prescindere dall'acquisto, tuttavia, il conducente dell'auto aziendale può utilizzare e gestire tutti i Digital Extras, indipendentemente dal fatto che siano stati acquistati privatamente da lui stesso o commercialmente dall'amministratore dell'azienda. Tuttavia, l'amministratore dell'azienda può gestire solo i Digital Extras acquistati commercialmente.

I conducenti della flotta non sono in grado di selzionare e nemmeno di vedere la tua vettura nel garage all'interno dell'app Mercedes-Benz, nemmeno quando sono collegati al profilo aziendale sul sito web Mercedes-Benz.

L'ammnistratore dell'azienda può vedere e gestire solo i Digital Extras acquistati tramite fattura aziendale. Non è assolutamente possibile localizzare la tua auto aziendale e anche i tuoi dati personali sono protetti.

È necessario effettuare il login sul sito Mercedes-Benz e cancellarlo semplicemente tramite il profilo privato o aziendale. Effettuando questa operazione, sia la tua assegnazione alla società che il tuo profilo privato saranno cancellati. Tutti i Digital Extras saranno disattivati e quindi non possono più essere gestiti e utilizzati dall'utente. Per la riattivazione, è necessario collegare nuovamente la vettura con il proprio Mercedes me ID e, se necessario, anche con il profilo aziendale.