Le auto Mercedes-Benz ti garantiscono un livello di sicurezza unico al mondo. Gli esperti della Stella sono infatti alla costante ricerca di soluzioni innovative in termini di assistenza e manutenzione. L'esperienza acquisita nel campo della mobilità sostenibile, l'alta qualità degli Accessori Originali e la capacità di proporre tecnologie sempre rinnovate rendono l'esperienza di guida Mercedes-Benz semplicemente inimitabile. Assistenza Mercedes-Benz: tecnologia al servizio della tua sicurezza.
Contratti di Manutenzione ServicePlus
Contratti di manutenzione ServicePlus.
Contratti di Manutenzione ServicePlus
Contratti di manutenzione ServicePlus.
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Contratti di manutenzione ServicePlus
La soluzione, prima del problema.
![Contratti di manutenzione ServicePlus]( "Contratti di manutenzione ServicePlus")
La soluzione, prima del problema.
- Trasparenza: costi di assistenza chiari e tutto incluso.
- Risparmio: canoni vantaggiosi a prezzi bloccati e rateizzabili.
- Qualità: Ricambi Originali e assistenza altamente qualificata.
- Sicurezza: controlli registrati a ogni intervento di Service.
- Tranquillità: il soccorso stradale con Mobilo e Service24h si rinnova automaticamente.
I Contratti di manutenzione ServicePlus ti offrono quattro diverse soluzioni, che garantiscono la massima affidabilità a un prezzo fisso, vantaggioso e rateizzabile: Pacchetto Compact, Pacchetto Comfort, Pacchetto Excellent e Pacchetto Advance. Insieme a ServicePlus, puoi godere dell'esclusivo servizio Mercedes-Benz Mobilo e del Mercedes-Benz Service24h. È possibile stipulare un Contratto ServicePlus entro il 24° mese dalla data di prima immatricolazione della tua auto, senza aver percorso più di 200.000 km.
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Pacchetto Compact
![ServicePlus Pacchetto Compact]( "ServicePlus Pacchetto Compact")
Vuoi essere sempre in anticipo su tutto? Scegli l’innovativo Pacchetto
Compact, che copre tutti i Tagliandi previsti dal libretto Service per
l’intera durata del contratto. Mobilo e Service24h rimangono attivi. -
Pacchetto Comfort
![ServicePlus Pacchetto Comfort]( "ServicePlus Pacchetto Comfort")
Il Pacchetto Comfort copre tutti i Tagliandi e la sostituzione di
componenti soggetti a usura con i Ricambi Originali Mercedes-Benz,
mantenendo attivi Service24h e Mobilo. -
Pacchetto Excellent
![ServicePlus Pacchetto Excellent]( "ServicePlus Pacchetto Excellent")
La formula full-service ti offre tutti i Tagliandi previsti dal
libretto, la sostituzione di componenti soggetti a usura con Ricambi
Originali Mercedes-Benz e riparazioni straordinarie. Mobilo e Service24h rimangono attivi.
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Pacchetto Advance
![ServicePlus Pacchetto Advance]( "ServicePlus Pacchetto Advance")
Non preoccuparti di quanta strada farai: ServicePlus Advance copre
eventuali guasti imprevisti, per tutto il 3° o per il 3° e 4° anno
dall’immatricolazione, con 200.000 chilometri o con chilometraggio
illimitato. Puoi inoltre pagare in un’unica soluzione o con rate fisse
mensili*.Abbinamenti
Al Pacchetto Advance puoi abbinare il pacchetto Compact o Comfort. Per maggiori informazioni, rivolgiti al tuo Mercedes-Benz Service di fiducia.
*Il Pacchetto Advance è finanziabile solo al momento dell’acquisto dell'auto.
Sicurezza
Scopri la sicurezza Mercedes-Benz.
Sicurezza
Scopri la sicurezza Mercedes-Benz.
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Mercedes-Benz Oil
Più performance. Più efficienza. Meno consumi.
Purtroppo il video desiderato al momento non è disponibile. Vi preghiamo di riprovare più tardi.![L'immagine mostra l'illustrazione di una Mercedes-Benz Classe C parcheggiata al margine della strada.]( "Componenti originali Mercedes-Benz: olio motore e filtro dell'olio")
Più performance. Più efficienza. Meno consumi.
Mercedes-Benz è sinonimo di innovazione tecnologica e prestazionale. Un eccellente esempio di ciò è rappresentato dal motore e dai suoi componenti: dalla candela di accensione al filtro aria, dal filtro del carburante a quello dell'olio, dalla protezione antigelo del radiatore alla cinghia trapezoidale.
![L'immagine mostra in dettaglio un olio liquido in caduta libera.]( "Componenti originali Mercedes-Benz: olio motore")
Inoltre, gli ingegneri Mercedes-Benz hanno elaborato un esclusivo olio su misura per la tua auto: Mercedes-Benz Oil, con additivi unici in grado di superare ogni requisito qualitativo standard. L'utilizzo di Mercedes-Benz Oil ottimizza il consumo di carburante grazie alla riduzione dell'attrito. Insieme al relativo filtro, l'Oil della Stella prolunga la durata della vita del tuo motore, garantendo la massima affidabilità dai -30°C ai 260°C.
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Telaio
Sicurezza a bordo in ogni situazione.
Purtroppo il video desiderato al momento non è disponibile. Vi preghiamo di riprovare più tardi.![L'immagine mostra l'animazione di una Mercedes-Benz Classe C su una strada extraurbana.]( "Componenti originali Mercedes-Benz: organi meccanici del telaio")
Sicurezza a bordo in ogni situazione.
Nel traffico urbano, nelle strade di montagna con molte curve o in autostrada. L'obiettivo della ricerca Mercedes-Benz è garantire il tuo arrivo a destinazione in sicurezza, godendoti un'inimitabile esperienza di guida in ogni tuo viaggio. I Ricambi del telaio Originali Mercedes-Benz sono concepiti in modo da offrire un ottimo comportamento sterzante e una perfetta tenuta di strada anche in caso di forti sollecitazioni. A ciò corrisponde un conseguente aumento del comfort di marcia e della sicurezza. Tutti i Ricambi Origianli Mercedes-Benz sono realizzati secondo i medesimi elevati standard di qualità e con gli stessi strumenti dei componenti di serie: essendo identici nella forma, si riescono così a ridurre le spese e i tempi di montaggio.
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Filtro per l'abitacolo
Addio ai problemi di allergia.
Purtroppo il video desiderato al momento non è disponibile. Vi preghiamo di riprovare più tardi.![L'immagine mostra l'illustrazione di una strada extraurbana che scorre in mezzo ai prati.]( "Componenti originali Mercedes-Benz: filtro dell'abitacolo")
Addio ai problemi di allergia.
Mercedes-Benz è l'unico costruttore di veicoli le cui auto vantano il sigillo di qualità del Centro Europeo per la Ricerca sulle Allergie (ECARF). Per mantenere l'interno della tua auto ideale per i soggetti allergici è disponibile il filtro per l'abitacolo Originale Mercedes-Benz, brevettato e certificato ECARF. Il filtro protegge efficacemente da polline, polveri sottili, depositi di gas di scarico e sporcizia proveniente dalla strada.
Quindi, è sufficiente sostituire periodicamente il filtro per dire addio
alle allergie. All'interno del filtro per l'abitacolo Originale
Mercedes-Benz, il flusso d'aria si adatta perfettamente a qualsiasi
necessità di climatizzazione. Inoltre, anche i non allergici viaggiano in
modo più sicuro: l'aria fresca e salutare permette di mantenere la
concentrazione più a lungo, riducendo il rischio di incidenti a causa
della stanchezza.
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Freni
Una grande potenza frenante per la tua sicurezza.
Purtroppo il video desiderato al momento non è disponibile. Vi preghiamo di riprovare più tardi.![L'immagine mostra in dettaglio una vista animata di tre quarti anteriore della Mercedes-Benz Classe C.]( "Componenti originali Mercedes-Benz: freni")
Una grande potenza frenante per la tua sicurezza.
Non solo da 0 a 100 km/h, ma anche da 100 a 0 km/h. La tua sicurezza a bordo si basa ovviamente anche sulla capacità di frenare dei componenti Mercedes-Benz. Gli innovativi studi portati a termine dagli ingegneri della Stella hanno consentito la realizzazione di impianti frenanti estremamente performanti e in grado di garantire la massima sicurezza in ogni situazione di marcia. Con i dischi e le pastiglie dei freni Originali Mercedes-Benz hai infatti la certezza che tutti i componenti sono perfettamente armonizzati tra loro: dalle guarnizioni al liquido dei freni, fino ai sistemi di sicurezza come ABS, BAS, ESP®. Tutto ciò determina uno spazio di frenata breve, un tempo di reazione rapido e un'usura ridotta anche in caso di interventi ripetuti.
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Tergicristalli
Visibilità ottimale anche in cattive condizioni meteo.
Purtroppo il video desiderato al momento non è disponibile. Vi preghiamo di riprovare più tardi.![L'immagine mostra in dettaglio un tergicristallo dalla prospettiva del guidatore.]( "Componenti originali Mercedes-Benz: tergicristalli")
Visibilità ottimale anche in cattive condizioni meteo.
Pioggia, grandine, neve: nessun problema con i tergicristalli Originali Mercedes-Benz. Perfettamente armonizzati con l'estetica del parabrezza, anche alle velocità più alte e dopo un lungo utilizzo offrono sempre le migliori condizioni di visibilità, a tutto vantaggio della sicurezza. Inoltre, una mescola di gomma appositamente studiata garantisce un funzionamento uniforme e silenzioso e prestazioni più durevoli. La Stella Mercedes-Benz sui cappucci terminali attesta i tergicristalli come Ricambi Originali Mercedes-Benz e ne sottolinea l'eccellente qualità.
Purtroppo il video desiderato al momento non è disponibile. Vi preghiamo di riprovare più tardi.![L'immagine mostra un bambino sul sedile lato passeggero che guarda verso il guidatore.]( "Componenti originali Mercedes-Benz: tergicristalli")
Il nuovo e pratico indicatore di manutenzione segnala chiaramente, inoltre, quando è necessario sostituire un tergicristallo. Grazie al sistema Mercedes-Benz brevettato con protezione antiapertura integrata, l'operazione di sostituzione è molto facile e richiede pochi secondi. Così hai sempre la sicurezza di una visuale nitida anche nei momenti più critici. E poiché è importante non solo vedere ma anche essere visti, le lampadine Originali Mercedes-Benz dei fari consentono una sicurezza ancora maggiore.
Ricambi Originali Mercedes-Benz
Ricambi Originali.
Ricambi Originali Mercedes-Benz
Ricambi Originali.
Solo così la tua Mercedes-Benz può garantire prestazioni sempre eccellenti e mantenere alta l'affidabilità nel tempo.
Solo così la tua Mercedes-Benz può garantire prestazioni sempre eccellenti e mantenere alta l'affidabilità nel tempo.
- Studiati appositamente per la tua auto
- Prima scelta in quanto a qualità e comfort
- Mantengono alto il valore della tua auto
- Lunga durata ed eccellente rapporto qualità-prezzo
Massima qualità per la tua auto.
Massima qualità per la tua auto.
I Ricambi Originali Mercedes-Benz sono studiati su misura per la tua auto. Grazie al rispetto di rigorosi standard previsti e ad un ampio programma di controlli garantiscono qualità, sicurezza e affidabilità eccellenti. La nostra rete di esperti specializzati è a disposizione perl’installazione nella tua auto.
I Ricambi Originali ricondizionati Reman Mercedes-Benz, sono un'alternativa conveniente ed ecocompatibile. Sono disponibili oltre 340.000 ricambi Reman affidabili e garantiti. Con il servizio online Mercedes-Benz WebParts puoi comodamente ordinare al tuo Mercedes-Benz Service di fiducia sia i Ricambi Originali che quelli Reman.
Ricambi Reman Originali Mercedes-Benz
Ricambi Reman Originali Mercedes-Benz.
Ricambi Reman Originali Mercedes-Benz
Ricambi Reman Originali Mercedes-Benz.
Ottimo rapporto qualità-prezzo.
Ottimo rapporto qualità-prezzo.
Anche se la tua Mercedes ha al suo attivo tanti chilometri, può ancora percorrere molta strada in modo efficiente senza perdere il proprio valore, restando al 100% una Mercedes originale. Una valida alternativa ad un prezzo vantaggioso e competitivo è rappresentata dai Ricambi Reman Originali Mercedes-Benz, rigenerati e studiati appositamente per essere ancora più convenienti senza rinunciare alla qualità dei ricambi Originali. Nell’efficiente processo di rigenerazione, ogni ricambio viene analizzato, ricondizionato, collaudato e testato in base agli stessi standard di qualità Mercedes-Benz dei ricambi nuovi. Inoltre, nel processo di rigenerazione dei Ricambi Reman Originali Mercedes-Benz si risparmiano preziose materie prime ed energia, riducendo sensibilmente l’impatto ambientale.
Altri servizi
Altri servizi assistenza per la tua Mercedes-Benz.
Altri servizi
Altri servizi assistenza per la tua Mercedes-Benz.
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Controlli auto usate
Fidati di noi. E del nostro usato garantito.
![Assistenza Mercedes-Benz: verifica auto usate]( "Assistenza Mercedes-Benz: verifica auto usate")
Fidati di noi. E del nostro usato garantito.
Con l'usato di Mercedes-Benz non corri mai rischi: un'auto verificata e garantita dai nostri esperti permette di eliminare ogni incertezza nell'acquisto. E se devi vendere la tua auto, potrai dimostrarne la qualità testata e certificata e porre quindi le basi migliori per la trattativa di vendita.
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Ritiro delle auto fuori uso
Sostenibilità e tutela ambientale Daimler.
![Assistenza Mercedes-Benz: ritiro delle auto fuori uso]( "Assistenza Mercedes-Benz: ritiro delle auto fuori uso")
Sostenibilità e tutela ambientale Daimler.
Se un giorno volessi separarti dalla tua auto, ti preghiamo di riconsegnarla alla nostra rete. Mercedes-Benz organizza un ritiro semplice e gratuito della tua auto, oltre al suo recupero conforme alle vigenti normative sulle emissioni inquinanti. Con la riconsegna della tua auto e il riutilizzo efficiente dei materiali derivanti, puoi dare un contributo importante alla sostenibilità e al risparmio delle risorse ambientali.
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Real Driving Emissions
Emissioni inquinanti durante la guida su strada.
![Assistenza Mercedes-Benz: Real Driving Emissions]( "Assistenza Mercedes-Benz: Real Driving Emissions")
Emissioni inquinanti durante la guida su strada.
Il termine Real Driving Emissions (RDE) indica le effettive emissioni di gas di auto, veicoli industriali e autobus registrate in condizioni reali. Finora le misurazioni dei gas di scarico per l'omologazione di un modello avvenivano esclusivamente in officina, sul banco di prova. Da marzo 2016, con l'entrata in vigore del Regolamento RDE (UE) 427/2016, le emissioni devono essere misurate anche su strade pubbliche, nell'ambito di un piano ben definito in termini di obiettivi e linee di azione. Per il mondo dell'automobile si tratta di un passo importante verso un futuro sempre più sostenibile.
Azione tecnica per veicoli diesel
Azione di richiamo dei veicoli Mercedes-Benz con motore diesel.
Azione tecnica per veicoli diesel
Azione di richiamo dei veicoli Mercedes-Benz con motore diesel.
Maggiori informazioni sull'azione di richiamo.
Maggiori informazioni sull'azione di richiamo.
Su ordinanza dell'Ufficio Federale Tedesco per la Motorizzazione, Daimler attuerà un'azione di richiamo obbligatoria per i veicoli Mercedes-Benz con motore diesel. In tutta Europa i veicoli interessati dall'azione di richiamo sono circa 700.000, di cui circa 280.000 si trovano in Germania.
L'azione di richiamo coinvolge esclusivamente le varianti a norma Euro 6b e si applica in particolare ai seguenti modelli: Vito 1,6l diesel (motore OM 622), Classe C 1,6l diesel (motore OM 626), ML/GLE/GL/GLS 3,0l diesel (motore OM 642), Classe V 2,2l diesel (motore OM 651) e GLC 2,2l diesel (motore OM 651). Sono inoltre interessate dall'azione di richiamo alcune varanti di modello.
È importante notare che in molti casi l'azione di richiamo riguarda soltanto un preciso periodo di produzione del modello interessato. Non è quindi possibile capire soltanto dalla denominazione del modello e del motore se un veicolo è effettivamente soggetto all'azione di richiamo.
FAQ
Le principali domande e risposte sull'argomento.
FAQ
Le principali domande e risposte sull'argomento.
