In caso di guasti, incidenti, piccoli inconvenienti o atti di vandalismo, i nostri esperti ti permettono di proseguire il viaggio in tutta Europa. Per esempio con la riparazione sul posto, con un'auto sostitutiva o in aereo. E se invece preferisci aspettare che la tua auto venga riparata, siamo lieti di offrirti il pernottamento in hotel.

La soluzione di mobilità Mobilo è di serie per i primi due anni di vita di ogni modello Mercedes-Benz e si rinnova gratuitamente dopo ogni manutenzione eseguita da Mercedes-Benz, per una durata massima di 30 anni.

Le auto con data di prima immatricolazione compresa tra il 24.10.1998 e il 31.03.2008 usufruiscono del prodotto precedente MobiloLife, purché la soluzione di mobilità sia stata rinnovata regolarmente affidando il servizio assistenza al partner Mercedes-Benz.

Il rapporto di assistenza digitale ti fornisce una certificazione sicura degli interventi di manutenzione eseguiti. Tutti i dati relativi ai lavori effettuati sono custoditi nella banca dati centrale Mercedes-Benz per l'intera vita dell'auto. In qualità di proprietario, in Mercedes-Benz puoi prendere in visionei dati relativi alla manutenzione della tua auto in qualsiasi momento. Ti consigliamo di conservare l'ultimo rapporto di assistenza, per esempio, in caso di vendita dell'auto. Nel caso dovessi smarrire il rapporto, qualsiasi partner Mercedes-Benz può fornire informazioni su tutti i dati di manutenzione dell'auto e crearela cronologia completa degli interventi di assistenza.

Non hai tempo di portare in officina la tua Mercedes-Benz? Nessun problema. Il nostro servizio di ritiro e riconsegna preleva la tua Mercedes-Benz: a casa tua o in qualsiasi altro luogo, per esempio in ufficio o in palestra. Terminata la manutenzione, ti riportiamo la tua Mercedes-Benz.

Puoi rivolgerti al tuo Mercedes-Benz Service di fiducia per scoprire se il servizio è presente o meno.