Il rapporto di assistenza digitale ti fornisce una certificazione sicura degli interventi di manutenzione eseguiti. Tutti i dati relativi ai lavori effettuati sono custoditi nella banca dati centrale Mercedes-Benz per l'intera vita dell'auto. In qualità di proprietario, in Mercedes-Benz puoi prendere in visionei dati relativi alla manutenzione della tua auto in qualsiasi momento. Ti consigliamo di conservare l'ultimo rapporto di assistenza, per esempio, in caso di vendita dell'auto. Nel caso dovessi smarrire il rapporto, qualsiasi partner Mercedes-Benz può fornire informazioni su tutti i dati di manutenzione dell'auto e crearela cronologia completa degli interventi di assistenza.

Non hai tempo di portare in officina la tua Mercedes-Benz? Nessun problema. Il nostro servizio di ritiro e riconsegna preleva la tua Mercedes-Benz: a casa tua o in qualsiasi altro luogo, per esempio in ufficio o in palestra. Terminata la manutenzione, ti riportiamo la tua Mercedes-Benz.

Puoi rivolgerti al tuo Mercedes-Benz Service di fiducia per scoprire se il servizio è presente o meno.

Con il servizio assistenza A e il servizio assistenza B, tu e la tua Mercedes-Benz elettrica potete andare sul sicuro. Oltre ai vari controlli previsti, vengono esaminati anche i componenti specifici dei modelli elettrici, tra cui la batteria ad alto voltaggio, la presa di ricarica e il cavo di ricarica. Perché tu possa continuare a viaggiare con una buona sensazione di fiducia.