Ricarica in viaggio.

L'MB.CHARGE Public è il servizio di ricarica esclusivo di Mercedes-Benz per la ricarica pubblica, disponibile solo per i conducenti Mercedes-Benz. Le funzioni di ricarica digitale sono perfettamente integrate nel sistema multimediale MBUX e nella app Mercedes-Benz, consentendo il funzionamento attraverso la stessa interfaccia utente. La rete MB.CHARGE Public attualmente dà accesso a oltre 1.300 fornitori di ricarica con circa 2 milioni di punti di ricarica in tutto il mondo. Con un solo contratto di ricarica, gli automobilisti Mercedes-Benz possono ricaricare in modo semplice e familiare presso i vari gestori di stazioni di ricarica.

L'MB.CHARGE Public raccoglie attualmente ha accesso a più di 1.700 fornitori di ricarica con circa 3 milioni di punti di ricarica in tutto il mondo ed è in costante crescita.

Tra i circa 3 milioni di punti di ricarica, ci sono circa 170.000 punti di ricarica rapida con una potenza di almeno 150 kW.

Sì. Per poter usufruire dei servizi dell'MB.CHARGE Publi è necessario avere un Mercedes me ID e il numero di telaio di un veicolo commerciale Mercedes-Benz.

Il costo della ricarica dipende dalla tariffa applicata dal gestore della stazione di ricarica. Dall'interfaccia dell'app Mercedes-Benz o dal sistema MBUX puoi conoscere in anticipo il prezzo di ricarica per kW o al minuto. Dalle stesse interfacce puoi visualizzare anche i costi previsti fino al livello di carica impostato. In questo modo Mercedes-Benz offre la massima trasparenza sui costi di ricarica presso le stazioni di ricarica pubbliche.

L'MB.CHARGE Public ti permette di ricaricare il tuo veicolo commerciale elettrico Mercedes-Benz da circa 3 milioni di punti di ricarica in tutto il mondo. Con un solo contratto di ricarica, i conducenti Mercedes-Benz possono sempre ricaricare presso diversi gestori di stazioni di ricarica con la stessa facilità e familiarità.

I clienti beneficiano del loro contratto di ricarica tramite MB.CHARGE Public, che li rende indipendenti dai contratti con i rispettivi gestori delle stazioni di ricarica. Ogni operazione di ricarica viene gestita automaticamente utilizzando le informazioni di pagamento memorizzate in MB.CHARGE Public. Ogni operazione di ricarica viene gestita automaticamente utilizzando le informazioni di pagamento memorizzate in MB.CHARGE Public. La fatturazione degli addebiti avviene solitamente alla fine del mese, in maniera automatica.

Presso la stazione di ricarica, l'autenticazione può essere comodamente effettuata tramite il display del sistema multimediale MBUX, l'App Mercedes-Benz, la scheda RFID MB.CHARGE Public o direttamente tramite la funzione Plug & Charge.

Con il contratto MB.CHARGE Public  è valido sul territorio europeo e in America del Nord. In Europa, il prezzo potrebbe variare in base al Paese in cui ci si trova e alla velocità e potenza dell'impianto di ricarica. Il prezzo potrebbe quindi essere differente rispetto a quello del Paese di origine. Quando ci si sposta tra i Paesi europei non saranno applicati costi aggiuntivi: una volta attraversato il confine, verranno applicate le tariffe pagate da un cliente "locale".

Per la ricarica verde tramite MB.CHARGE Public i Certificati di Attribuzione dell'Energia, Green Charging assicura l'immissione in rete di una quantità adeguata di energia elettrica prodotta da fonti rinnovabili dopo il processo di ricarica. Si tratta di elettricità verde certificata (EKOEnergy in Europa, Green-e in Nord America), generata esclusivamente da impianti eolici e solari con meno di sei anni di vita. Se possibile, Mercedes-Benz garantisce che la generazione di elettricità avvenga nello stesso paese in cui il cliente effettua la ricarica. In questo modo green charging contribuisce all'ulteriore espansione delle energie rinnovabili.

Plug & Charge è una tecnologia che consente di avviare la ricarica presso le stazioni di ricarica pubbliche semplicemente collegando il cavo di ricarica. Non è più necessario utilizzare una scheda di ricarica e l'autenticazione tramite un'app.

Per attivare l'MB.CHARGE Public è necessario innanzitutto stipulare un contratto di ricarica con il fornitore terzo. Per poterlo fare, il cliente deve avere un profilo aziendale Mercedes-Benz attivo e veicoli collegati all'account. La procedura di registrazione presso il fornitore terzo può essere avviata attraverso il sito web Mercedes-Benz. Inoltre, per la registrazione è necessaria una partita IVA. Dopo l'avvenuta registrazione presso il fornitore terzo, è possibile creare contratti di ricarica per ciascun veicolo e attivare automaticamente il Digital Extra MB.CHARGE Public.

I Mercedes-Benz Charging Hub saranno inizialmente disponibili in Nord America, Europa e Cina, per poi essere attivati anche negli altri principali mercati.

Mercedes-Benz prevede di creare più di 2.000 centri di ricarica in Nord America, Europa, Turchia, Giappone, Corea del Sud, Cina e altri mercati globali entro la fine del decennio. Insieme, questi hub disporranno di oltre 10.000 punti di ricarica, con un potenziale di ulteriore espansione in base alla domanda del mercato.

I Mercedes-Benz Charging Hub offrono da 6 a 12, e potenzialmente fino a 30 caricatori ad alta capacità a seconda della regione e della posizione. Tutti i punti di ricarica dei Mercedes-Benz Charging Hub sono dotati di caricatori ad alta capacità "true HPC". Ciò significa che i punti di ricarica Mercedes-Benz possono fornire fino a 400 kW di potenza di ricarica, a seconda della regione. La gestione intelligente della capacità di carica assicura che, se possibile, ogni veicolo venga alimentato con la massima capacità di carica possibile.

Per Mercedes-Benz, l'esperienza di utilizzo degli utenti è fondamentale. Per questo motivo, la scelta dei luoghi dove sono ubicati i Mercedes-Benz Charghing Hub è di fondamentale importanza: nelle vicinanze sono presenti servizi che danno la possibilità di rilassarsi, fare spuntini, utilizzare i servizi igienici e usufruire di luoghi adeguati per trascorrere il tempo. L'aspetto distintivo del marchio contraddistingue i charging hub e ne accresce la riconoscibilità, dando ai conducenti Mercedes-Benz un senso di "ritorno a casa". Ove possibile, i Mercedes-Benz Charging Hub saranno dotati di punti di ricarica coperti e dotati di moduli fotovoltaici.

Sosteniamo la qualità senza compromessi lavorando a stretto contatto con i nostri partner per garantire la funzionalità, la qualità e la disponibilità degli hub - perché è una soluzione che "semplicemente funziona." L'obiettivo è quello di mettere a disposizione la funzionalità "Plug & Charge" per i clienti di tutte le marche. Inoltre, i Mercedes-Benz Charging Hub offrono una funzione di prenotazione esclusivamente per i clienti MB.CHARGE Public .

Grazie alla funzionalità Electric Intelligence integrata nel nostro sistema di navigazione, sarai automaticamente indirizzato il charging hub più vicino e più conveniente lungo il tuo percorso. Questo garantisce la massima efficienza e riduce al minimo i tempi di ricarica per i clienti di MB.CHARGE Public: programmazione automatizzata della navigazione, prenotazione garantita degli slot di ricarica e ricarica ad alta velocità fino a 400 kW (a seconda della regione), il tutto con la funzionalità Plug & Charge.

I centri di ricarica della rete di ricarica Mercedes-Benz saranno completamente integrati nella rete pubblica MB.CHARGE. È possibile individuare facilmente un Mercedes-Benz Charging Hub utilizzando il sistema multimediale MBUX o l'app Mercedes-Benz. Suggerimento: per i viaggi lunghi, utilizza la navigazione con Electric Intelligence. Un algoritmo intelligente pianifica il percorso più efficiente per te, comprese le soste necessarie per effettuare la ricarica. Se non siete clienti di MB.CHARGE Public, puoi trovare i Mercedes-Benz Charging Hub utilizzando i servizi di navigazione forniti dal tuo operatore.

I punti di ricarica della rete di ricarica Mercedes-Benz saranno perfettamente integrati. Con l'MB.CHARGE Public, Mercedes-Benz offre ai suoi clienti l'accesso a una delle più grandi reti di ricarica pubbliche al mondo. Con un solo account di ricarica i clienti Mercedes-Benz hanno accesso a circa 3 milioni di punti di ricarica in tutto il mondo.

Per favorire la mobilità elettrica, investiamo massicciamente nella costruzione della nostra rete di ricarica Mercedes-Benz e di diverse reti di joint venture. Lì permettiamo a tutti gli automobilisti di ricaricare con energia elettrica proveniente da fonti rinnovabili. Preferibilmente attraverso contratti di fornitura di elettricità verde, ove possibile, o attraverso l'uso di Certificati di Attribuzione Energetica.

I Mercedes-Benz Charging Hub possono essere utilizzati anche da possessori di auto e veicoli commerciali di altri marchi. I clienti di MB.CHARGE Public  hanno l'esclusiva possibilità di pre-riservare i punti di ricarica, assicurandosi un posto garantito all'arrivo. Inoltre, i clienti Mercedes me Charge possono beneficiare di tariffe di ricarica particolarmente interessanti.

I Mercedes-Benz Charging Hub sono aperti a tutti i conducenti di veicoli elettrici con capacità di corrente continua di qualsiasi marca. In ogni caso, alcune offerte saranno disponibili solo per i clienti Mercedes-Benz (ad esempio la funzione di prenotazione).

No, tutti i Mercedes-Benz Charging Hub sono aperti 24/7.

A seconda della regione, le stazioni di ricarica offrono attualmente capacità di ricarica fino a 400 kW, fornite tramite i sistemi di ricarica standard CCS1, CCS2, NACS, GB/T e CHAdeMO.

No, i punti di ricarica dei Mercedes-Benz Charging Hub sono dotati del cavo di ricarica adatto.

Se le caratteristiche tecniche del veicolo lo consentono, la comunicazione con la colonnina avviene non appena viene collegato il cavo di ricarica. Non è quindi necessaria l'autenticazione manuale o tramite carta o app.

Per avviare la ricarica presso un Mercedes-Benz Charging Hub occorre autenticarsi tramite app (Mercedes-Benz), scheda RFID o sistema multimediale. In assenza di un contratto con un fornitore di servizi di mobilità, è possibile effettuare la ricarica pagando direttamente e autenticandosi con la carta di credito o di debito. Se il veicolo è compatibile con Plug & Charge, è sufficiente collegare il cavo di ricarica e la stazione di ricarica comunica direttamente con il veicolo tramite il cavo di ricarica. L'autenticazione manuale tramite scheda, app o sistema multimediale MBUX non è necessaria.

Se si desidera interrompere la ricarica, selezionare la funzione "Stop" nell'App del servizio di ricarica o sullo schermo della stazione di ricarica. Per sbloccare lo schermo occorre esibire la propria scheda RFID.

È possibile monitorare l'avanzamento della ricarica sul display dell'HMI, che mostra in percentuale il livello di carica (SoC) e la stima del tempo rimanente necessario per raggiungere una carica completa del 100%. Inoltre, i clienti possono visualizzare il SoC di ricarica e l'avanzamento attraverso la barra di ricarica a LED posizionata sul palo della luce o sul pilastro della pensilina. I clienti di MB.CHARGE Public possono seguire l'avanzamento della ricarica tramite il monitor di ricarica all'interno dell'App Mercedes-Benz e sul display del veicolo.

La potenza di ricarica dipende sempre da diversi fattori, come la potenza massima di ricarica del veicolo, la temperatura della batteria del veicolo commerciale o il veicolo commerciale con cui si condivide una stazione di ricarica. Se vuoi ricaricare il più velocemente possibile, assicurati di essere stato indirizzato alla stazione di ricarica tramite il sistema di navigazione, in modo che il veicolo possa iniziare a regolare la temperatura della batteria prima di arrivare alla stazione di ricarica (vale per i veicoli Mercedes-Benz).

Se l'operazione di ricarica è stata avviata utilizzando l'App del proprio fornitore di servizi di mobilità elettronica, è possibile pagare utilizzando i metodi di pagamento memorizzati nell'account dell'App. In alternativa, puoi utilizzare la tua scheda RFID. Se non hai un contratto con un fornitore di servizi di mobilità elettronica, è possibile pagare utilizzando un pagamento ad hoc. I metodi accettati sono Visa, Mastercard, Maestro, VPay e Girocard.

Il prezzo offerto può essere visualizzato nell'App Mercedes-Benz, nell'applicazione del fornitore di servizi preferito o sullo schermo del caricabatterie. Per la tariffazione ad hoc, è possibile pagare in base alla quantità di energia che il tuo veicolo commerciale elettrico riceve, indipendentemente dalle variazioni della velocità di ricarica. Il prezzo è calcolato per kWh.