Servizio telefonico di assistenza tecnica: con Uptime ricevi un aiuto immediato.

Mercedes-Benz Van Uptime.

Riduci al minimo i tempi di fermo e aumenta la redditività del tuo veicolo.

Mercedes-Benz Van Uptime.

Con il Mercedes-Benz Van Uptime¹ scoprirai una soluzione integrata nel mondo dei servizi digitali Mercedes me connect, che ti consentirà di evitare tempi di fermo imprevisti e ottenere la massima operatività dal tuo Veicolo Commerciale.

Richiedi ulteriori informazioni sull'acquisto e sulla configurazione presso la tua Concessionaria.

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Mercedes-Benz Van Uptime è la soluzione per la diagnosi intelligente del veicolo di Mercedes me connect. "Mercedes-Benz Van Uptime" è disponibile in alcuni Paesi europei selezionati per il nuovo Sprinter (serie 907 e 910) dotato di modulo di comunicazione (LTE) per servizi digitali. Per determinati modelli, la disponibilità del modulo di comunicazione (LTE) potrebbe essere temporaneamente limitata a causa di difficoltà di fornitura. Il problema riguarda in particolare i servizi Mercedes me connect, compresa la chiamata di emergenza (eCall). Per informazioni sempre aggiornate ti invitiamo a contattare le concessionarie Mercedes-Benz

I vantaggi in sintesi.

Operatività del veicolo ottimale.

Segnalazioni urgenti.

Protezione dall'usura e dalle avarie

Utilizzo del Mercedes-Benz Van Uptime.

Tempi di fermo ridotti al minimo, redditività migliorata.

I servizi integrati.

Mercedes-Benz Van Uptime
Tempi di fermo ridotti al minimo, redditività migliorata.
Con i servizi Mercedes-Benz Van Uptime¹ puoi ridurre al minimo i tempi di fermo, migliorando così la redditività della tua azienda. Il collegamento in rete intelligente del tuo Veicolo Commerciale consente l'elaborazione e l'interpretazione dei dati tecnici in tempo reale. Se è necessario eseguire un intervento, il servizio Mercedes-Benz Van Uptime² fornisce proposte concrete in modo proattivo per garantire la massima operatività del tuo Veicolo Commerciale. Tutte le proposte di intervento e le informazioni sulle condizioni tecniche del veicolo sono reperibili anche in forma sintetica sul Portale Mercedes me.

Una panoramica dei principali vantaggi:

Possibilità di eseguire in autonomia alcuni interventi

Gestione efficiente delle riparazioni e della manutenzione³

Segnalazioni urgenti³

Per utilizzare integralmente i servizi di gestione manutenzioni e riparazioni è necessario scegliere un Service Mercedes-Benz.

Le proposte di intervento sono riferite all'attuale copertura dei componenti da parte di Mercedes-Benz Van Uptime. Una proposta di intervento non rappresenta alcuna garanzia di escludere eventuali panne. Il cliente è responsabile della idoneità del veicolo alla circolazione stradale. Mercedes-Benz Van Uptime non esime il cliente da tale responsabilità.

Richiedi il servizio Mercedes-Benz Van Uptime con un contratto di assistenza.

Ottieni un pacchetto completo e riduci al minimo i tempi di fermo imprevisti combinando il servizio Mercedes-Benz Van Uptime¹ con il contratto ServiceCare Complete o ServiceCare ExtendPlus. Per ottenere informazioni dettagliate e per acquistare i servizi ti invitiamo a contattare direttamente la tua Concessionaria Mercedes-Benz.

Ulteriori informazioni sui prodotti ServiceCare

Primi passi.

Passo 1: acquisto del prodotto

Acquista Mercedes-Benz Van Uptime.

Se possiedi un nuovo Mercedes-Benz Sprinter (serie 907/910) con modulo di comunicazione (LTE) per servizi digitali, puoi acquistare il servizio Mercedes-Benz Van Uptime¹ tramite il tuo Service Mercedes-Benz. Il prodotto digitale è disponibile come opzione dei contratti di assistenza Mercedes-Benz ServiceCare Complete e Mercedes-Benz ServiceCare ExtendPlus.²
Passo 2: creazione di un account Mercedes me.

Crea il tuo account Mercedes me.

Dopo la registrazione otterrai i dati per effettuare il login per il Mercedes me.
Passo 3: registrazione e individuazione del referente.

Definisci il tuo referente preferito.

Non appena l'account della tua azienda è stato inserito, basta registrarsi la prima volta per trovare già in Mercedes me il prodotto Mercedes-Benz Van Uptime acquistato tramite il ServiceCare. Il prodotto è già stato assegnato al corrispondente veicolo. All'interno del tuo account modifica il nome del referente che può essere contattato proattivamente da Mercedes-Benz Van Uptime. Inizialmente verrà selezionato l'amministratore dell'azienda.
Passo 4: completamento dell'installazione

Accendi il tuo veicolo.

Mercedes-Benz Van Uptime ti augura buon viaggio!

I canali commerciali del Mercedes-Benz Van Uptime in combinazione con il ServiceCare possono variare a seconda del mercato. Per ottenere informazioni dettagliate ti invitiamo a contattare direttamente la tua Concessionaria di fiducia.

Modelli compatibili.¹

Veicoli e modelli

Sprinter 910, Sprinter 907

Per determinati modelli, la disponibilità del modulo di comunicazione (LTE) potrebbe essere temporaneamente limitata a causa di difficoltà di fornitura. Il problema riguarda in particolare i Digital Extras, compresa la chiamata di emergenza (eCall). Per informazioni sempre aggiornate vi invitiamo a contattare le Concessionarie Mercedes-Benz