Per voi e per i vostri veicoli commerciali Mercedes-Benz.
La massima operatività del veicolo inizia con la completa trasparenza. Il Digital Extra Mercedes-Benz Van Uptime Monitor offre proprio questo, senza alcun costo: rileva e analizza in tempo reale le condizioni tecniche dei tuoi veicoli commerciali Mercedes-Benz. Collegando il tuo veicolo commerciale (Sprinter e Vito) con la tua azienda e i nostri Mercedes-Benz Service, creiamo soluzioni su misura che rendono i tuoi processi più efficienti e ti fanno risparmiare tempo prezioso.
Attiva subito il Van Uptime Monitor in modo semplice e veloce: basta accedere con il tuo profilo cliente Mercedes-Benz.
Scopri come il Van Uptime Monitor migliora e semplifica la gestione del tuo veicolo commerciale e della tua flotta fornendo dati in tempo reale sullo stato di salute dei veicoli commerciali Mercedes-Benz.
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Sono qui. In secondo piano, ma sempre vigile. Sono il Digital Extra gratuito Van Uptime Monitor. Cosa faccio? Mantengo i tuoi Mercedes-Benz Vans pronti all’uso. Analizzo in tempo reale lo stato tecnico del tuo Van e rilevo tempestivamente eventuali problemi critici. E quando è necessario, fornisco raccomandazioni chiare direttamente a te, alla tua flotta e al tuo team. Sono il tuo collegamento tra veicolo, officina e operazioni quotidiane. Per la massima disponibilità del veicolo, strutturata in tre livelli di urgenza. Quando il tempo è fondamentale, mi assicuro che tu riceva supporto immediato dal Customer Assistance Center e dal tuo Mercedes-Benz Service Partner. Insieme gestiamo tutto, dal primo contatto fino alla riparazione, per ridurre al minimo qualsiasi impatto sulla tua mobilità. Mi assicuro che il tuo Mercedes-Benz Service Partner raggruppi tutte le esigenze di riparazione e che gli appuntamenti vengano pianificati in modo ottimale. In questo modo, le visite in officina sono coordinate in modo efficiente e i ricambi originali necessari sono disponibili puntualmente. Per semplici interventi di riparazione che puoi eseguire facilmente da solo, ti informo direttamente via email – con spiegazioni chiare, rapide da attuare e che fanno risparmiare tempo. Questo ti aiuta a ridurre i costi di officina. Con il mio report digitale su veicolo e flotta, hai sempre una panoramica trasparente e in tempo reale dello stato tecnico dei tuoi veicoli e delle azioni consigliate. So quanto sia importante per te poter contare sui tuoi veicoli. Per questo ti supporto con informazioni in tempo reale per individuare tempestivamente condizioni critiche, evitare i tempi di inattività e ridurre i costi operativi. Offro piena trasparenza affinché tu possa mantenere il controllo. Mi adatto alle tue esigenze, sia per un singolo veicolo che per un’intera flotta. Attivami e utilizzami in qualsiasi momento, completamente gratuito.
Mercedes-Benz Van Uptime Monitor
I vantaggi in sintesi
Consente di ridurre al minimo i tempi di fermo imprevisti, facendoti risparmiare tempo e denaro. Con Van Uptime, i vantaggi non finiscono mai:
Panoramica dello stato tecnico del tuo veicolo commerciale direttamente online
Maggiore utilizzo del veicolo grazie alle notifiche in tempo reale all'interno del tuo profilo cliente Mercedes-Benz
Migliori prestazioni e durata del veicolo
Risparmio sui costi e massima efficienza operativa del veicolo grazie alla riduzione dei tempi di inattività
Riduzione delle visite in officina non programmate
I dati trasmessi in modalità wireless vengono analizzati ed elaborati in modo professionale. Se viene rilevata una condizione critica del veicolo, i dati vengono mostrati sottoforma di messaggi chiari e in azioni specifiche raccomandate. Queste raccomandazioni sono suddivise in tre livelli di urgenza: Avviso urgente, Raccomandazione di riparazione e Notifica del veicolo.
In caso di imminente guasto del veicolo, il Centro Assistenza Clienti Mercedes-Benz (CAC) ti contatterà immediatamente e fisserà un appuntamento in officina. Il veicolo viene portato rapidamente al Mercedes-Benz Service autorizzato più vicino e riparato con Ricambi Originali Mercedes-Benz. In questo modo si riducono al minimo i tempi di inattività non programmati.
Riceverai un pacchetto di informazioni sulle riparazioni necessarie e potrai prenotare personalmente gli appuntamenti in officina con il tuo Mercedes-Benz Service di fiducia. In questo modo è possibile pianificare in modo efficiente la visita in officina e assicurarsi che i Ricambi Originali vengano forniti in modo tempestivo.
Van Uptime Monitor ti informerà via e-mail su semplici misure di manutenzione che potrete eseguire da soli. Ciò consente di risparmiare tempo e costi di riparazione.
Tutto sotto controllo.
Diagnosi digitale del veicolo. Per te e per la tua flotta.
In qualità di clienti commerciali (flotte), con Van Uptime Monitor puoi beneficiare di ulteriori funzionalità: l'elenco digitale dei veicoli ti offre una visione chiara e completa delle condizioni tecniche della tua flotta, aiutandoti a ridurre in modo proattivo i tempi di inattività e a mantenere la mobilità dei vostri veicoli.
Riceverai inoltre un rapporto dettagliato sui veicoli e sulla flotta con i seguenti vantaggi:
Notifiche proattive sulle condizioni tecniche del veicolo
Panoramica consolidata di tutti gli interventi consigliati per i vostri veicoli commerciali Mercedes-Benz
Facile accesso alle informazioni sui veicoli - online e in tempo reale
Gestione proattiva delle riparazioni
Ampia copertura dei componenti nel veicolo
Prenotazione online dell'appuntamento con il il tuo Mercedes-benz Service di fiducia
Van Uptime Monitor: disponibile per quattro modelli.
Attiva Van Uptime Monitor gratuitamente in pochi passaggi.
L’attivazione è rapida e semplice. Segui semplicemente i passaggi in base al tuo profilo:
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