"Veicoli commerciali operativi con tempi di inattività minimi: ecco cosa dovrebbe offrire una flotta. Cosa serve per ottenere questo risultato? Gestione della manutenzione e delle riparazioni in grado di combinare competenze specialistiche e tecnologie all'avanguardia. Siamo in grado di effettuare la manutenzione di più veicoli commerciali contemporaneamente e di adattare capacità dei nostri Mercedes-Benz Service alle esigenze della tua flotta. Per mantenere i tuoi veicoli in movimento, utilizziamo anche sistemi digitali intelligenti che consentono di diagnosticare e coordinare i servizi di manutenzione e riparazione con la massima efficienza.

Per te questo significa: meno stress nella gestione della flotta e più tempo per la tua attività principale"

Consulente Assistenza Mercedes-Benz

I servizi assistenza Mercedes-Benz per la flotta offrono una combinazione efficace di manutenzione, riparazione, strumenti digitali e operatività dei veicoli. In qualità di cliente che possiede una flotta, benefici di soluzioni personalizzate in base alle tue esigenze, che ti consentono di gestire la tua flotta con la massima efficienza e secondo i più elevati standard Mercedes-Benz.

Molte delle nostre funzioni digitali sono di serie e gratuite per ogni veicolo commerciale Mercedes-Benz. Offrono una serie di servizi intelligenti progettati per mantenere i tuoi veicoli in condizioni ottimali. Tra i Digital Extras più importanti che aiutano a prevenire i tempi di inattività ci sono la gestione della manutenzione , la telediagnosi, il rilevamento a distanza dello stato del veicolo e, più recentemente, il Mercedes-Benz Van Uptime Monitor.

Per programmare in modo efficiente le visite in officina ed evitare tempi di fermo non programmati: il nostro Mercedes-Benz Van Uptime Monitor mette in rete in modo intelligente il tuo veicolo commerciale con il team interno di gestione dei veicoli e con i nostri Mercedes-Benz Service. In questo modo hai in tempo reale una visione trasparente sulle condizioni dei tuoi veicoli commerciali connessi. I dati tecnici dei veicoli sono presentati in modo chiaro e tradotti in raccomandazioni operative specifiche.

Una manutenzione regolare può ridurre in modo significativo i tempi di fermo della flotta. Le nostre officine combinano la competenza del costruttore con l'uso esclusivo di Ricambi Originali Mercedes-Benz per la sostituzione di qualsiasi componente difettoso. Questo assicura che il tuo veicolo rimanga affidabile e mantenga il suo valore nel tempo. Per risparmiare tempo e ridurre l'impegno organizzativo, puoi anche usufruire del servizio di officina mobile di Mercedes-Benz Mobile Service. I nostri specialisti qualificati vengono direttamente presso la tua sede e forniscono un'assistenza completa.

Il nostro Technical Liaison Office (Ufficio di collegamento tecnico - TLO) viene utilizzato quando si tratta di risolvere sfide impegnative richieste dai nostri principali clienti di flotte. Anche gli altri operatori della flotta beneficiano del lavoro di questo team di esperti, perché con ogni progetto di successo del Technical Liaison Office, il portafoglio di soluzioni tecniche viene ampliato e ottimizzato. Questa competenza completa garantisce prestazioni sempre elevate della tua flotta, indipendentemente dalle sue dimensioni.

Manutenzione, riparazioni per usura o casi imprevedibili: i contratti di assistenza Mercedes-Benz ServiceCare offrono una soluzione personalizzata per ogni esigenza e costi sostenibili per la gestione della tua flotta. Per questo motivo, ti consentiamo di accedere a servizi specifici che tengono conto del tuo settore, delle dimensioni della tua flotta e delle tue esigenze in termini di chilometraggio e tempistiche.

Non hai ancora trovato quello che cerchi? Forse uno di questi servizi ti sarà utile.