Chi siamo Mercedes-Benz Financial Services

L'Azienda. La consulenza e i servizi finanziari.

Mercedes-Benz Financial. La scelta finanziaria per te che ami il mondo Mercedes.

Mercedes-Benz Financial Services Italia è, da più di 40 anni, la finanziaria di Mercedes-Benz Group in Italia, per i marchi Mercedes-Benz e smart. Nata nel 1977 con il nome «merfina», siamo oggi scelti da più del 50% dei Clienti Mercedes per guidare una vettura o un veicolo della stella con soluzioni di mobilità che vanno oltre il semplice acquisto.

 

Sempre alla costante ricerca di innovazione per offrirti un servizio di consulenza finanziaria e di erogazione del credito all’avanguardia, a supporto delle concessionarie Mercedes-Benz e smart per guidarti verso la migliore soluzione di acquisto. Le nostre formule finanziarie complete, flessibili e personalizzabili sono sempre aggiornate per poter sfruttare tutti i vantaggi del pagamento rateale, qualsiasi sia la tua scelta.

 

La nostra mission

Diventare sempre più digitali e operare al massimo dell’efficienza per offrirti servizi finanziari e di mobilità integrati, incentrati sulle tue esigenze e farti vivere un’esperienza di acquisto unica.

Mercedes Benz Financial

Documentazione sulla trasparenza per contratti di finanziamento e leasing.

Da qui puoi scaricare e stampare tutta la documentazione sulla trasparenza delle operazioni e dei servizi finanziari. Clicca sul documento per visualizzarlo in formato pdf.

Per richiedere una copia dei fogli informativi dal 2010 al trimestre scorso, contattaci direttamente.

Trovi i numeri utili nella sezione Contatti.

Lavora con il gruppo Mercedes-Benz Financial

In Mercedes-Benz Financial Services Italia e Mercedes-Benz Lease Italia diamo grande valore alle persone e alla trasformazione. Siamo impegnati a coltivare i talenti individuali, sia personali che professionali, in un contesto dinamico e in costante evoluzione.

I nostri valori, in particolare quelli del nostro team HR, rappresentano il cuore della nostra cultura aziendale, la “High Performance Culture”:

  • Continuous Learning: favoriamo il continuo sviluppo professionale attraverso molteplici programmi di formazione.
  • Trust: la fiducia che riponiamo l’uno nell’altro è un elemento fondamentale per costruire un ambiente lavorativo collaborativo e rispettoso.
  • Empowerment: incoraggiamo le persone a prendere iniziative e a contribuire attivamente al successo aziendale.
  • Accountability: ogni membro del team è responsabile delle proprie azioni e del proprio ruolo.
  • Speak Up: crediamo che ogni voce conti e incoraggiamo la libera espressione delle idee.

 

Se ti riconosci nella nostra cultura organizzativa e sei una persona dinamica, proattiva e pronta a mettersi in gioco, invia il tuo Curriculum Vitae al seguente indirizzo e-mail: hr_merfina@mercedes-benz.com.

Se il tuo profilo sarà in linea con una delle nostre posizioni aperte, il nostro team HR ti contatterà.
 

lavoraconnoi

Mercedes-Benz Lease. La mobilità "Zero pensieri" per guidare la tua stella preferita.

Mercedes-Benz Lease Italia è la società di noleggio di Mercedes-Benz che offre servizi e soluzioni pensate per la tua mobilità privata o professionale.

 

Nasce da Mercedes-Benz Charterway che, dopo oltre 25 anni di esperienza e crescita, inaugura una nuova era di servizi e strumenti in grado di rispondere tempestivamente, e spesso anticipare, le odierne esigenze di mobilità, unendo la competenza del passato alla passione per l'innovazione che da sempre contraddistingue la Stella.

 

L'offerta si concretizza in myMobilityPass, il prodotto progettato per garantirti un'esperienza di noleggio esclusiva e confortevole, grazie alle numerose possibilità di personalizzazione e all'assistenza sempre al tuo servizio.

Mercedes Benz Lease

I risultati rispecchiano i nostri valori

Il Gruppo in Italia è composto da oltre 200 dipendenti, al servizio di più di 160.000 Clienti, con un portafoglio di oltre 190.000 contratti e di oltre 4,3 miliardi di Euro.

 

Premiata dalle nostre concessionarie come Captive#1, quindi, decretata la «migliore finanziaria del settore automotive», per la capacità di ascolto e di immediata risposta alle esigenze e aspettative dei nostri Clienti.

 

Promossa dai nostri dipendenti un «Great Place to Work®», ossia una delle migliori aziende dove lavorare in Italia (tra le medium company).

Mercedes-Benz Financial Services: chi siamo

Mercedes-Benz Financial Services Italia S.p.A.
Società unipersonale soggetta a Direzione e Coordinamento di Mercedes-Benz Group AG, con sede in Stoccarda. Sede Legale: Via Giulio Vicenzo Bona, 110 - 00156 – Roma | Tel. +39 06 1886 1886 | Posta Elettronica Certificata mbfsi@legalmail.it | Cap. Soc. Euro 216.700.000,00 i.v. | C. F. 02828850582| P. IVA 01123081000 | Trib. di Roma: 2988/77 | CCIAA di Roma: 417167 | Iscr. Banca d’Italia ex art. 106 T.U.B. (cd. “Albo Unico”) Matricola n° 101 | Registro unico degli Intermediari Assicurativi 199885 – Sez. D

 

Mercedes-Benz Lease Italia S.r.l.
Società soggetta a Direzione e Coordinamento di Mercedes-Benz Financial Services Italia S.p.A. con sede in Italia. Sede Legale Via Giulio Vicenzo Bona, 110 - 00156 -Roma | Tel. +39 06 1886 1886 | Posta Elettronica Certificata mbli@legalmail.it | Cap. Soc. Euro 520.000,00 int. versato R.E.A. di Roma n. 823026 | C. F. e P. IVA 04976201006 | C.C.I.A.A. di Roma n. 04976201006

Hai riscontrato un problema o un disservizio? Scrivici i dettagli e ti risponderemo trovando la migliore soluzione possibile.

 

CONTATTACI.

Scrivi a: customer_care_mbfsi@mercedes-benz.com o invia un fax al numero 06.41595299.

Per motivi di privacy, inviaci anche i tuoi dati anagrafici o copia del tuo documento di riconoscimento.

 

TI RISPONDEREMO.

Massimo entro 60 giorni, come previsto dalla normativa vigente, ti invieremo una e-mail di risposta e se contrattualmente possibile, la soluzione al problema indicato.

 

E SE NON SEI CONVINTO DELLA RISPOSTA.

Se non fossi soddisfatto della nostra risposta o lo ritenessi necessario puoi rivolgerti all’Arbitro Bancario Finanziario, l’ente proposto a valutare le controversie aventi ad oggetto l’accertamento di diritti, obblighi e facoltà, indipendentemente dal valore di rapporto al quale le controversie si riferiscono.

Sono di competenza dell’ABF anche controversie in merito al riconoscimento di denaro, ma solo se l’importo è inferiore a 100.000€