La garanzia Mobilo Mercedes-Benz è valida per i primi 4 anni a partire dalla prima immatricolazione della vostra vettura. In seguito potete rinnovare Mobilo Mercedes-Benz secondo le vostre necessità fino ad un periodo massimo di 30 anni. Per poter rinnovare la garanzia di mobilità è necessario sottoporre regolarmente la vettura ai servizi di manutenzione prescritti presso un’Officina Autorizzata Mercedes-Benz. La registrazione di questi servizi sul libretto di assistenza funge da certificazione e vi dà il diritto ad usufruire dei servizi Mobilo Mercedes-Benz. Attraverso la manutenzione periodica la garanzia di mobilità si rinnova fino al successivo tagliando indicato dal vostro computer di bordo e comunque al massimo per un anno. In tal modo la vostra mobilità continuerà ad essere tutelata in caso di fermo vettura con l’offerta dei servizi previsti dal Mobilo Mercedes-Benz.

Gli ampi servizi di mobilità che, in caso di fermo vettura, vi offrono un soccorso tempestivo ed affidabile, includono il servizio di taxi (fino ad un massimo di € 65,-), la vettura sostitutiva o, in alternativa, un trasferimento in treno o aereo, come pure il rapido intervento di un’officina mobile sul posto per risolvere un fermo vettura o problemi di avviamento. Se la riparazione della vostra vettura dovesse richiedere più tempo del previsto, potete comunque stare tranquilli: ci assumiamo noi le spese di pernottamento per ciascun passeggero e per tutta la durata della riparazione, fino ad un massimo di tre giorni lavorativi, prima colazione inclusa. Se invece la vostra Mercedes-Benz non è in grado di proseguire il viaggio a causa di un lieve contrattempo, un incidente o un atto vandalico, Mobilo interviene comunque in vostro aiuto e l'organizzata Mercedes-Benz vi fornirà tutte le indicazioni per il recupero di eventuali costi che avrete sostenuto personalmente. Inoltre, in caso di incidente o di atti di vandalismo, vi aiutiamo, se necessario, ad organizzare la rottamazione della vettura. Ma non è tutto! Se uno di questi contrattempi dovesse verificarsi all’estero, infatti, vi forniamo anche un servizio di assistenza legale e traduzione.